为加强辅导员队伍建设，提升辅导员的理论水平和职业能力，4月25日下午，由院学生处组织的辅导员职业能力培训报告会在济南校区多功能厅举办，会议特邀山东省辅导员论坛名师、山东大学文学院副院长、硕士生导师刘悦坦教授作了《卓越沟通与完美执行》的主题报告。学生处全体成员、各系团总支书记、就业指导科负责人、全体辅导员听取了报告。报告会由学生处处长孙会海主持。
刘悦坦教授的报告以 “错层思维”为主线，内容分为两部分：在卓越沟通方面，刘悦坦教授通过多个案例分析，与大家分享了与人沟通方面的策略，如“赢得一个人最好的方式是尊重他”、“说服一个人最好的方式是顺从他”、“有缓冲就有可能”等；在完美执行方面，刘悦坦教授引经据典、结合案例，与大家在执行力方面进行了深入交流，如“参与是支持的前提”、“胜任是最好的激励”、“设置流程、以事管人”等。
报告会结束后，大家纷纷表示，刘悦坦教授的报告给予他们很大启发，受益匪浅，对学生工作理念有了更深层的认识，让他们对自身的提高有了新的认识，在此后的生活学习、工作中，一定尽心尽力做一个卓越的人。
